۱. ورود به حساب کاربری
ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. اگر عضو جدید هستید، ابتدا روی آیکن حساب کاربری در بالای صفحه، سمت چپ کلیک نمایید و با انتخاب ایجاد حساب کاربری/ثبت نام و ورود اطلاعات خواسته شده، به آسانی یک حساب کاربری ایجاد کنید.
۲. اطلاعات محصول
صفحۀ کالای مور نظر خود را باز کنید.
۳. انتخاب محصول
ویژگی‌های محصول را با دقت بخوانید. همچنین به زمان تحویل کالا و دیگر شرایط فروش دقت نمایید. در صورتی که محصول گزینه های متفاوتی از رنگ، جنس، سایز و ... داشته باشد قبل از افزودن به سبد خرید، گزینه های مورد نظر خود را انتخاب کنید. همچنین در صورتی که بیش از یک عدد از این محصول را می‌خواهید، می‌توانید تعداد مورد نیاز خود را نیز در همین مرحله مشخص نمایید. در نهایت گزینه افزودن به سبد خرید را انتخاب نمایید.
۴. مشاهده سبد خرید
پس از اضافه کردن کالا به سبد خرید، شما می توانید سبد خرید خود را در بالای صفحه سمت چپ باز کرده و کالاهای منتخب خود را مشاهده کنید. در صورت اطمینان از خرید خود، روی گزینه "ادامه ثبت سفارش" کلیک کنید. همچنین امکان حذف کالا از سبد وجود دارد. اگر کد تخفیف دارید در این مرحله می‌توانید آن را وارد کنید. اگر اطلاعات محصولات مورد تایید است روی دکمه ادامه جهت تصویه حساب کلیک کنید.
۵. تصویه حساب
آدرس مورد نظر خود را انتخاب نمایید. در این بخش شما می توانید آدرس جدید برای تحویل مرسوله خود وارد نمایید. پس از انتخاب آدرس، شیوه‌های ارسال سفارش برای شما نمایش داده می‌شود و شما می‌توانید در صورت مشاهده چند شیوه‌ی مختلف، شیوه موردنظر خود را انتخاب نمائید.
اگر کد تخفیف لومین دیزاین را دارید، در قسمت "کد تخفیف" وارد نموده و روی گزینه‌ی "اعمال تخفیف" کلیک کنید تا تخفیف مشخص شده روی مبلغ قابل پرداخت اعمال شود. بار دیگر می توانید خلاصۀ سفارش خود را مرور کنید.
۶. پرداخت
در آخرین مرحله می‌توانید شیوه پرداخت سفارش خود را انتخاب کنید. در حال حاضر تنها شیوه پرداخت به از طریق وب سایت و به صورت آنلاین است. بر روی دکمه ثبت سفارش کلیک کنید تا به درگاه پرداخت عضو شتاب وصل شوید. در صورتی که بخواهید مبلغ سفارش خود را به صورت کارت به کارت یا به صورت مستقیم واریز کنید می‌توانید با پشتیبانی لومین دیزاین تماس بگیرید.
۷. ثبت سفارش
در صورتی که سفارش شما با موفقیت ثبت شود، سیستم به شما یک کد پیگیری نمایش خواهد داد.
• بازه‌ی آماده سازی و ارسال سفارش: برای مشاهده بازه‌ی زمانی دریافت سفارش، می‌توانید در صفحه هر محصول، زمان ارسال آن را مشاهده فرمائید.
• هزینه ارسال برای کالاها: هزینه ارسال برای کل ایران برای سفارش‌های کمتر از ۷۰۰,۰۰۰ تومان به صورت ثابت و ۲۵,۰۰۰ تومان است. برای سفارش‌های بیشتر از ۷۰۰,۰۰۰ تومان رایگان خواهد بود. هزینه ارسال برای کالاهای حجیم، پس از استعلام قیمت براساس وزن، ابعاد و مقصد اعلام شده و به عهده مشتری خواهد بود.
• تغییر زمان ارسال یا آدرس تحویل گیرنده: برای کلیه سفارشات تغییر زمان و آدرس ارسال، تنها تا قبل از تحویل بسته به شرکت حمل و نقل از طریق تماس با پشتیبانی لومین دیزاین مقدور می‌باشد. در صورت تغییر آدرس توسط مشتری پس از تحویل کالا به شرکت حمل و نقل، هزینه ارسال مجدد به طور کامل برعهده‌ی مشتری خواهد بود.
• لغو سفارش: شما می‌توانید تا یک ساعت پس از ثبت سفارش، کل سفارش و یا بخشی از سفارش خود را لغو نمایید. بدین صورت درخواست شما ثبت شده و در صورت پرداخت آنلاین، مبلغ پرداختی پس از کسر ۲ درصد کارمزد تا ۳ روز کاری به صورت خودکار به حسابی که با آن پرداخت را انجام داده‌اید، بازگشت داده خواهد شد.
۱. ورود به حساب کاربری
ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. اگر عضو جدید هستید، روی آیکن حساب کاربری/ثبت نام در بالای صفحه، سمت چپ کلیک نمایید و با ورود اطلاعات خواسته شده، به آسانی یک حساب کاربری ایجاد کنید.
۲. اطلاعات محصول
دسته‌بندی محصولات را باز و دسته کالای مور نظر خود را انتخاب کنید.
۳. انتخاب محصول
ویژگی‌های محصول را با دقت بخوانید. همچنین به زمان تحویل کالا و دیگر شرایط فروش دقت نمایید. در صورتی که محصول گزینه های متفاوتی از رنگ، جنس، سایز و ... داشته باشد قبل از افزودن به سبد خرید، گزینه های مورد نظر خود را انتخاب کنید. همچنین در صورتی که بیش از یک عدد از این محصول را می‌خواهید، می‌توانید تعداد مورد نیاز خود را نیز در همین مرحله مشخص نمایید. در نهایت گزینه افزودن به سبد خرید را انتخاب نمایید.
۴. مشاهده سبد خرید
پس از اضافه کردن کالا به سبد خرید، شما می توانید سبد خرید خود را در بالای صفحه سمت چپ باز کرده و کالاهای منتخب خود را مشاهده کنید. در صورت اطمینان از خرید خود، روی گزینه "ادامه ثبت سفارش" کلیک کنید. همچنین امکان حذف کالا از سبد وجود دارد. اگر کد تخفیف دارید در این مرحله می‌توانید آن را وارد کنید. اگر اطلاعات محصولات مورد تایید است روی دکمه ادامه جهت تصویه حساب کلیک کنید.
۵. تصویه حساب
آدرس مورد نظر خود را انتخاب نمایید. در این بخش شما می توانید آدرس جدید برای تحویل مرسوله خود وارد نمایید. پس از انتخاب آدرس، شیوه‌های ارسال سفارش برای شما نمایش داده می‌شود و شما می‌توانید در صورت مشاهده چند شیوه‌ی مختلف، شیوه موردنظر خود را انتخاب نمائید.
اگر کد تخفیف لومین دیزاین را دارید، در قسمت "کد تخفیف" وارد نموده و روی گزینه‌ی "اعمال تخفیف" کلیک کنید تا تخفیف مشخص شده روی مبلغ قابل پرداخت اعمال شود. بار دیگر می توانید خلاصۀ سفارش خود را مرور کنید.
۶. پرداخت
در آخرین مرحله می‌توانید شیوه پرداخت سفارش خود را انتخاب کنید. در حال حاضر تنها شیوه پرداخت به از طریق وب سایت و به صورت آنلاین است. بر روی دکمه ثبت سفارش کلیک کنید تا به درگاه پرداخت عضو شتاب وصل شوید. در صورتی که بخواهید مبلغ سفارش خود را به صورت کارت به کارت یا به صورت مستقیم واریز کنید می‌توانید با پشتیبانی لومین دیزاین تماس بگیرید.
۷. ثبت سفارش
در صورتی که سفارش شما با موفقیت ثبت شود، سیستم به شما یک کد پیگیری نمایش خواهد داد.
• بازه‌ی آماده سازی و ارسال سفارش: برای مشاهده بازه‌ی زمانی دریافت سفارش، می‌توانید در صفحه هر محصول، زمان ارسال آن را مشاهده فرمائید.
• هزینه ارسال برای کالاها: هزینه ارسال برای کل ایران برای سفارش‌های کمتر از ۷۰۰,۰۰۰ تومان به صورت ثابت و ۲۵,۰۰۰ تومان است. برای سفارش‌های بیشتر از ۷۰۰,۰۰۰ تومان رایگان خواهد بود. هزینه ارسال برای کالاهای حجیم، پس از استعلام قیمت براساس وزن، ابعاد و مقصد اعلام شده و به عهده مشتری خواهد بود.
• تغییر زمان ارسال یا آدرس تحویل گیرنده: برای کلیه سفارشات تغییر زمان و آدرس ارسال، تنها تا قبل از تحویل بسته به شرکت حمل و نقل از طریق تماس با پشتیبانی لومین دیزاین مقدور می‌باشد. در صورت تغییر آدرس توسط مشتری پس از تحویل کالا به شرکت حمل و نقل، هزینه ارسال مجدد به طور کامل برعهده‌ی مشتری خواهد بود.
• لغو سفارش: شما می‌توانید تا یک ساعت پس از ثبت سفارش، کل سفارش و یا بخشی از سفارش خود را لغو نمایید. بدین صورت درخواست شما ثبت شده و در صورت پرداخت آنلاین، مبلغ پرداختی پس از کسر ۲ درصد کارمزد تا ۳ روز کاری به صورت خودکار به حسابی که با آن پرداخت را انجام داده‌اید، بازگشت داده خواهد شد.
قوانین ارسال دیدگاه
لطفاً پیش از ارسال نظر، خلاصه قوانین زیر را مطالعه کنید: